در سایت هات بت، ما معتقدیم که ارتباط مستمر و پشتیبانی سریع، کلید اصلی جلب اعتماد کاربران است. به همین دلیل، یک تیم مجرب و حرفهای از کارشناسان پشتیبانی را گرد هم آوردهایم تا در هر ساعت از شبانهروز، آماده پاسخگویی به سوالات، رفع مشکلات فنی و پیگیری تراکنشهای مالی شما باشند.
شما میتوانید از طریق مسیرهای رسمی زیر با تیم پشتیبانی و مدیریت هات بت در ارتباط باشید:
۱. چت زنده (Live Chat) در سایت: سریعترین راه برای رسیدن به پاسخ! آیکون چت زنده در گوشه تمامی صفحات سایت (و اپلیکیشن اندروید) قرار دارد. کارشناسان ما در کمتر از چند دقیقه پاسخگوی شما خواهند بود.
۲. سیستم ارسال تیکت (Ticketing): برای پیگیری امور مالی (واریز و برداشت)، فعالسازی بونوسها و یا سوالات تخصصیتر، میتوانید پس از ورود به حساب کاربری خود، از بخش «پشتیبانی»، تیکت جدیدی ثبت کنید. این سیستم برای پیگیریهای دقیقتر بسیار مناسب است.
۳. شبکههای اجتماعی رسمی: برای دریافت آخرین اخبار، لینکهای بدون فیلتر، اطلاع از بونوسهای سهشنبههای طلایی و مناسبتی، حتماً مراجع رسمی ما را دنبال کنید:
پیج رسمی اینستاگرام: (لینک اینستاگرام هات بت / دنیا جهانبخت)
کانال رسمی تلگرام: (لینک کانال تلگرام هات بت)
⚠️ هشدار امنیتی: تیم پشتیبانی هات بت هرگز در شبکههای اجتماعی از شما درخواست رمز عبور نمیکند. لطفاً مراقب سایتهای فیشینگ و صفحات جعلی که با نام هات بت فعالیت میکنند باشید و اخبار را فقط از مراجع معرفی شده در این صفحه پیگیری کنید.